Terveyskeskuksen ajanvaraus helpottuu, torstaista 25.4. alkaen vain yksi keskitetty puhelinnumero.
Ajanvaraus, ohjaus ja neuvonta on numerossa 06-2412 7700 koko Järvi-Pohjanmaan terveyskeskuksessa eli Alajärvellä, Lappajärvellä, Lehtimäellä ja Vimpelissä arkisin kello 8–15.
Numerossa palvelee useita hoitajia. Myös takaisinsoitto on mahdollista pyytää ja tarvittaessa voi jättää yhteydenottopyynnön omalle hoitajalle.
Tutkimustulosten kyselyt ja reseptien uusintapyynnöt toivotaan arkisin kello 13–15 välisenä aikana.
Ajanvaraus kiirevastaanotolle Alajärvelle on arkisin kello 8–20 , viikonloppuisin ja arkipyhinä kello 10–18.
Myös kiirevastaanotolle soitetaan numeroon 06-2412 7700 ja numerosta on takaisinsoittomahdollisuus. Varatut ajat ovat noin aikoja.
– Hoitaja haastattelee aina potilaan ja arvioi hoidontarpeen ja kiireellisyyden. Vamman tai sairauden kiireellisyys arvioidaan aina lääketieteellisin perustein. Kiireellisyysluokitus takaa sen, että vakavasti sairaat pääsevät lääkärille nopeammin eli ajanvarausjärjestys ei välttämättä ole hoitojärjestys, terveyskeskuksesta muistutetaan.
Järvi-Pohjanmaan terveyskeskuksessa on käytössä TeleQ-puhelintietojärjestelmä.
– Kun soitat terveyskeskuksen puhelimeen, puhelinnumero ei koskaan ole varattuna, puhelimestasi ei kuulu normaalia hälytysääntä, vaan pelkkää hiljaisuutta noin 20 sekuntia. Sen jälkeen automaatti antaa ohjeita.
– Toimi annettujen ohjeiden mukaan. Asiakas voi valita, jääkö hän odottamaan vuoroaan linjalle vai valitseeko hän itselleen takaisinsoiton.
Myös diabeteshoitajille on yksi yhteinen numero koko Järvi-Pohjanmaan alueella torstaista lähtien. Diabeteshoitajan numero on 06-2412 7704.
Diabeteshoitajalle voi jättää takaisinsoittopyynnön arkisin kello 8–13 ja asiakkaalle soitetaan takaisin saman päivän aikana.
Laboratorio on avoinna Alajärvellä arkisin kello 7.15–14, Lappajärvellä maanantaisin, tiistaisin ja torstaisin ja kello 7.15–11, Vimpelissä tiistaisin, torstaisin ja perjantaisin kello 7.15–10.15 ja Lehtimäellä maanantaisin ja keskiviikkoisin kello 7.15–11. Muista varata aikasi numerosta 06-415 8813 tai www.hyvis.fi.
Terveysasemat Lappajärvellä ja Vimpelissä ovat avoinna arkisin kello 8-15 ja Lehtimäen terveysasema avoinna maanantaista torstaihin kello 8-14.
Yöpäivystys on Seinäjoen sairaalassa, puhelinnumero 06-415 4555 ja hätätilanteessa soita ambulanssi numerosta 112.
