Onko sinulla kysyttävää verkkopalvelujen käytöstä? Mietitkö miten saat jonkin ohjelman asennettua koneellesi? Hidasteleeko netti? Tuntuuko verkkoasiointi verottajan tai KELA:n kanssa hankalalta? Tai onko e-kirjojen lataamisessa jotain epäselvää? Nettipehtooreilta saat apua kaikissa tämän kaltaisissa ongelmatilanteissa.
Lapuan, Alajärven ja Kuortaneen kirjastoilla on yhteinen hanke nimeltään ”Nettipehtoorit kylien tukena”. Hanke toteutetaan yhdessä Seinäjoen ammattikorkeakoulun kanssa. Opettaja Ari Haasio oppilaineen on tavattavissa Alajärven ja Lehtimäen kirjastoissa puolentoista tunnin ajan. Iltojen ohjelmassa on Yliopettaja, kirjailija, YTT Ari Haasion luento verkon käytöstä ja siihen mahdollisesti liittyvistä ongelmista sekä oppilaiden antamaa ohjausta.
Kirjastojen yhteinen Nettipehtoori-hanke kiertää myös kirjastoauton mukana. Autossa on Seinäjoen ammattikorkeakoulun opiskelija, joka neuvoo kädestä pitäen kaikissa tabletin, tietokoneen ja verkon käyttöön liittyvissä kysymyksissä.
Voit tuoda oman koneesi mukanasi ja nettipehtoorit katsovat yhdessä kanssasi, mikä sen käytössä on ongelmana: koneen päivitykset voivat olla vanhentuneita, tietoturva on puutteellinen tai asetukset eivät ole kohdillaan. Ja jos sinulla on ongelmia älypuhelimesi kanssa, apua löytyy myös niiden ratkaisemisessa.
Tarvittaessa opastetaan myös esimerkiksi eri verkkopalvelujen käyttöön kirjastojen koneilla. Et siis välttämättä tarvitse edes omaa konetta. Ensimmäinen Nettipehtoori-ilta on Alajärven kirjastossa maanantaina 14.11. klo 17.30 alkaen.